售后与支持

与日清闪光灯产品相关的咨询 

与在中国境内销售的日清闪光灯产品相关的产品详细问题/技术问题/使用问题
请发送电子邮件至： nissin@gzcolorgul.com

请在邮件中留下您的姓名，电子邮件地址/电话等联系资料。
以便我们能尽快对您的咨询进行回复。

故障及维修咨询

当您在中国境内购买广州市宏卉浩渝贸易有限公司代理的日清闪光灯，自购买日起可以享受一年内免费维修服务。对于保修期以内的产品，提供免费的修理服务，全免维修费。如因客户使用、保管、维护不当造成损坏的，需要收取损坏部件的零件费。因日清工业有限公司在中国境内暂时没有设立维修点，所以凡需要返厂维修的闪光灯，维修周期大约需要30天。

产品出现故障后，请您首先采取排除法（比如换用同型号的闪灯，换相机，换电池，清洁相机热靴触点等方法），翻阅说明书相关章节，确定是产品出现了故障。为了防止由于使用不当（未能理解产品说明书）产生误解从而导致的误以为产品出现故障，影响您器材的正常使用，我们建议您在送修前向我们发送电子邮件至： nissin@gzcolorful.com

请在邮件中留下您的姓名，闪光灯序列号，电子邮件地址，电话等联系资料。
以便我们能尽快对您的故障及维修咨询进行回复。

备注: 非本公司代理的日清闪光灯不能享受维修服务。

送修地址：广州市越秀区大沙头二马路12号陶乐数码港706（送修前务必先电话联系）  

联系电话：18144814887